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Les patients · chapitre 2

Signaler ce qu’il faut savoir : allergie, clé, animal

Une allergie, la clé chez la voisine, un chien, un patient qui entend mal : ce qui surprend derrière la porte ou pendant le soin se signale en tête de la fiche. Toute l’équipe le voit, sur la fiche et sur Ma journée, signé par celle qui l’a vu.

Titulaire et remplaçante 2 minutes Sur l’ordinateurSur iPhoneSur Android

En tête de la fiche, et sur Ma journée

Sous le nom, des pastilles rouges 1 : « Allergie : pénicilline », « Clé : chez la voisine du dessous », « Chien », « Entend mal ». Les toucher ouvre « À savoir » : la précision de chacune et qui l’a signalée.

Sur Ma journée, la même ligne rouge sous les soins du patient ; dans la fiche du jour, en tête, avec la précision. Dans la voiture, c’est la première ligne de la fiche du passage.

Sur Ma journée, la même ligne rouge sous les soins du patient ; dans la fiche du jour, en tête, avec la précision.

Chiffré, comme le nom. Jamais dans une notification, un widget, un courriel ni l’agenda du téléphone.
En tête de la fiche, et sur Ma journée
En tête de la fiche, et sur Ma journée
En tête de la fiche, et sur Ma journée

Signaler, préciser, retirer

Signaler autre chose — ou « + À savoir » sur une fiche où rien n’est signalé. Choisissez quoi 1 : Allergie, Anticoagulant, Oxygène à domicile, Risque de chute, La clé, Un animal, Entend mal, Autre chose. Une réponse courte quand elle est demandée (« À quoi ? », « Où est la clé ? », « Lequel ? »), une précision si vous voulez, puis Signaler 2.

Toute l’équipe signale et précise ; votre prénom et la date s’ajoutent seuls. Seules celle qui l’a signalé et la titulaire le retirent.

Une précaution, jamais un diagnostic ni un jugement : la personne peut demander à lire ce qui est écrit sur elle. Un code ne s’écrit pas ici — il va dans la précision d’accès, que tient la titulaire.
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